Kaufvertrag & Rechnung HÖ-8198381-C

Sehr geehrte Damen und Herren,
in meiner Eigenschaft als gerichtlich bestellter Betreuer für Frau Charis ******, wohnhaft: Märkische Str. 55,
15749 Mittenwalde/OT Töpchin, möchte ich in vorbezeichneter Angelegenheit, Kaufvertrag & Rechnung HÖ-8198381-C, höflichst um eine Lösung bitten.
Wie Sie den Unterlagen entnehmen können, wurde der Kaufvertrag am 17. Oktober 2020 abgeschlossen. Ein Liefertermin stellte sich in einer Zeit von 10 Wochen dar.
Leider blieb die Vorort Inspektion des "Monteurs Aufmaß"
über einen sehr langen Zeitraum unberücksichtigt. Erst im
Januar/Februar 2021 kam es zur Wirksamkeit. Es sollte der
Liefertermin Ende Dezember 2020 hierbei Beachtung finden. Im Zuge der Situation wurde ein neuer Liefertermin
festgelegt, die 11. Woche 2021. Selbst in diesem Augenblick gab es Akzeptanz meiner Tochter. Da der Liefertermin in der Zeit vom15.2021 - 17.03.2021 wieder
nicht eingehalten wurde, unsererseits ein Toleranzzeitraum
eingelegt wurde, bemühten wir uns um eine Klärung am 04.05.2021. Der Kundenservices Ihres Unternehmens verwies mehr als zeitnah auf den Verkaufsberater Herrn ****** ******. In einem Telefongespräch teilte uns dieser mit, dass es leider zu einer Fehllieferung kam. Ein neuer Liefertermin in 8 - 10 Wochen, bis 18. Juli 2021, und eine Preiserhöhung sollte Gegenstand unserer Betrachtung sein. Es ist jetzt ein Punkt erreicht, der eine lösende Situation schafft. Voller Überzeugung sind wir, meine Tochter, ihre Mutter und ich, dass ein klärendes Gespräch, welches Zufriedenheit erzeugt, schnellstens notwendig wird. Eine Bedingung sollte uns unbedingt eingeräumt werden, die jeglichen Kontakt zu Herrn ****** ausschließt. Natürlich sollte die Fairness Priorität haben. Herr ****** ist im bisherigen Verlauf-04.05.2021!- durch sein professionelles Auftreten, viel Engagement und der unbedingte Persönlichkeit haften geblieben. Ein Neuanfang ist aber mehr als notwendig! Erwarte Ihre Rückmeldung über: 0172 3807749,
E-mail: ******@t-online.de. Sämtliche Unterlagen zum Kauf können Ihnen zugänglich gemacht werden. Mit freundlichen Grüßen- ****** ******