Kaufvertrag/Rechnung HÖ-4753263-C
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Beantwortet
- 08 Okt 2021
- #298644
- 326
Der von uns bestellte Drehsessel mit Hocker wurde heute geliefert. Leider waren die Teile zerlegt.
Bei Bestellung haben wir extra gefragt und darauf hingewiesen, dass der Sessel neu und so wie er da steht geliefert wird.
Wir sind nicht in der Lage die Montage durchzuführen oder gegen die Vereinbarung zu bezahlen.
Aus diesem Grund haben wir die Ware nicht angenommen. Wir treten hiermit vom Kauf zurück und ersuchen Sie die Anzahlung zu erstatten.
Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von Höffner
11-10-2021 um 11:09 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen.
Liebe Grüße vom Service Team
