Kaufvertrag HÖ 6175686-6
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Beantwortet
- 12 Apr 2022
- #369555
- 141
Sehr geehrte Damen und Herren,
zu diesem Vertrag wurden uns u.a. 2 Kufenstühle grün geliefert
(im Karton verschlossen). 13306690
Beim auspacken habe ich festgestellt, dass ein "Möppel"
der Bodensicherung fehlt (normal 4 Stück weiss - einer fehlt)
Können Sie Ersatz liefern?
Die beiden Personen, die die Ware geliefert haben betraten unser Haus
ohne Mundschutz und waren sehr unfreundlich.
Man hätte m.M. nach fragen müssen, da in unseren Haushalt zwei
Risikopatienten leben.
Darüber hinaus haben wir nunmehr Verpackungsmüll, dass wir usere Mülltonnen die nächsten 2 Monate füllen können.
Bitte antworten Sie mir bzgl. des fehlenden Teils kurzfristig
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Antwort von Höffner
13-04-2022 um 11:10 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen.
Liebe Grüße vom Service Team
