Kaufvertrag 3379336 Bürodrehstuhl
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Behoben
- 03 Mai 2021
- #227502
- 426
ich hatte Ihnen bereits zweimal eine Reklamation über diesen Kaufvertrag per e-Mail zukommen lassen.
Ihrerseits erfolgte jedoch keine Reaktion darauf.
Das ist kein guter Kundenservice.
Die Bestellung ist über Höffner Online GmbH & co.KG
Berlin Schönefeld gelaufen.
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Antwort von Höffner
03-05-2021 um 11:55 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen.
Liebe Grüße vom Service Team
Antwort des Verbrauchers
03-05-2021 um 17:32 Uhr
Ok, Vielen Dank ich warte auf Ihre Nachricht.
MfG H.******
Antwort des Verbrauchers
13-05-2021 um 07:31 Uhr
Ich habe Ihnen bereits mehrfach meine Kaufvertragsnummer mitgeteilt, Sie behaupten da gibt es keinen
Bürodrehstuhl unter der Nummer.
Nochmals Kaufvertragsnummer 3379336
Antwort von Höffner
18-05-2021 um 10:47 Uhr
Guten Tag,
unter der von Ihnen genannten Auftragsnummer ist kein Bürodrehstuhl aufgeführt.
Bitte schicken Sie uns die richtige Nummer zu.
Liebe Grüße vom Service Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
11-06-2021 um 06:51 Uhr
Problem behoben
5 / 10
Kundenservice NoteNEIN
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