Kauf eines Big SOFAS
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Beantwortet
- 12 Nov 2021
- #313228
- 245
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir haben ein Big-Sofa bei ihnen bestellt mit der Zusage das es am zum 17. November geliefert wird.
Wir haben es am 28.August bestellt man sagte uns es dauert ungefähr 4 -6 Wochen heute habe ich erfahren das es erst am 28.November geliefert wird, weil es keinen anderen Liefertermin gebe .Es kann nicht sein das man Zusagen macht die nicht eingehalten werden
Wir müssen eine Anzahlung machen und können dann warten .
da muß doch einiges nicht richtig sein.
Ich bin sinksauer und werde bestimmt kein Kunde mehr bei Höffner sein
Mit freundlichen Gruß
Cornelia ******
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Antwort von Höffner
15-11-2021 um 11:41 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Gerne möchten wir Ihr Anliegen an die zuständigen Stellen weiterleiten. Schicken Sie uns dazu Ihre Auftragsnummer an service@meinhoeffi.de.
Liebe Grüße vom Service Team
