Hermes lieferte nicht gut verpackte Gartenstuhl in einem zu grossen Karton der auch beschädigt war...trotz rücksende schein kann ich es nicht in einer hermes Station zurückschicken weil der Karton zu gross ist lassen sie es abholen?Durch Hermes?
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Antwort von Höffner
01-04-2021 um 08:44 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Schicken Sie uns Ihre Auftragsnummer an service@meinhoeffi, damit der Kundendienst den Abholauftrag veranlassen kann.
Liebe Grüße vom Service Team
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