Der MA hat im Sommer eine Couch gebracht und die neue Wand beschädigt. Seit dem haben wir keine Entschädigung bekommen, obwohl diese schriftlich zugesichert wurde (durch Höffner und Translogistik). Wie kann man seine Kunden so im Regen stehen lassen?
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Antwort von Höffner
18-10-2021 um 15:08 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen.
Liebe Grüße vom Service Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
11-11-2021 um 06:25 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteJA
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