Höffner nicht wieder!
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Noch offen
- 30 Sep 2021
- #295443
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Im Mai habe ich einen Schrank bei Höffner bestellt, der dann Ende August kommen sollte. Die Lieferzeit hat sich dann bis Anfang Oktober verschoben. Die Kommunikation von Höffner waren vorgfertigte Worthülsen und man Bezog sich auf die AGBs. Mein Fazit: Ein Kauf bei Höffner macht keinen Sinn, wenn man zeitnahe Lieferzeiten und echten Kundenservice erwartet! Höffner nicht wieder!
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Antwort von Höffner
01-10-2021 um 08:09 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Gerne möchten wir Ihr Anliegen an die zuständigen Stellen weiterleiten. Schicken Sie uns dazu Ihre Auftragsnummer an service@meinhoeffi.de.
Liebe Grüße vom Service Team
Antwort des Verbrauchers
15-10-2021 um 12:15 Uhr
Das Höffner Service Team hatte mir auf eine Reklamation geschrieben, ich möchte mich nochmal in Verbindung setzen. Das haber ich am 01.10. getan und bis heute keine Antwort erhalten... es Bedarf wohl keine weiteren Worte dazu.
