Fernsehsessel defekt(Regler kaputt)
-
Beantwortet
- 30 Apr 2021
- #226452
- 298
Lieferdatum war der 25. Januar 2019!
Der Regler von meinem elektrischen Fernsehsessel, Modell AGDA 4324 ist defekt oder kaputt.
Die Sitz Auflage steht jetzt auf höchste Stufe so dass ich kaum mehr runter komme, d.h. ich habe keinen Fuß Kontakt zum Boden.
Zur Zeit kann ich den Fernsehsessel nicht mehr benutzen.
Da ich noch Garantie Anspruch habe, möchte ich Sie höflichst bitten den Schaden zu beheben.
Ich möchte Sie um eine telefonische Kontaktaufnahme bitten damit wir einen Termin vereinbaren können.
Sie können mich telefonisch unter der Rufnummer: ****** von morgens 8:00 Uhr bis abends 18:00 Uhr zu erreichen.
Ich würde mich über einen Anruf ihrerseits sehr freuen damit der Schaden so schnell wie möglich behoben werden kann.
Mit freundlichen Grüßen
****** ******
Teilen
Antwort von Höffner
03-05-2021 um 11:28 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen.
Liebe Grüße vom Service Team
