Fehlendes Cerankochfeld

Sehr geehrte Damen und Herren, im November 2021 haben wir bei Höffner in Bentwisch eine Küche bestellt und angezahlt (Kaufvertragsnummer:9521679). Im März diesen Jahres erfolgte die Lieferung und Montage der Küche, jedoch ohne die dazugehörigen Geräte. Außerdem war die Montage fehlerhaft. Die Mikrowelle haben wir uns selbst online gekauft. Spülmaschine, Backofen und Kaffeeautomat wurden in größeren Abständen einzeln geliefert. Ein zwischenzeitlich avisierter Kaffeeautomat war plötzlich aus dem Lager verschwunden?! Das Ceranfeld mit Dunstabzug fehlt bis heute. Wir haben uns eine kleine Induktionsherdplatte gekauft, um überhaupt eine einigermaßen funktionstüchtige Küche zu haben. Durch den fehlenden Dunstabzug besteht aber die Gefahr, daß die Küchenmöbel Schaden nehmen. Wir sind leid ,ständig vertröstet zu werden und fordern eine schnellstmögliche Lösung unseres Problems, denn die Küche ist bezahlt! Bitte um baldige Rückantwort. Von bestehenden Lieferproblemen wurden wir beim Vertragsabschluss nicht informiert. H.J.******