Fehlende Schiebetüren am Schlafzimmerschrank
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Noch offen
- 31 Jan 2022
- #345430
- 133
Guten Morgen
Eigentlich hatte ich Ihren Anruf
Heute Morgen erwartet,bei unserem Schrank fehlten bei
Lieferung der Karton mit den
Beschlägen/Schrauben und
Beleuchtung.Dadurch war es nicht möglich die Schiebetüren zu montieren.Ich erwarte von Ihnen Info,wann die endgültige
Fertigstellung stattfindet.Ausserdem sind wir
stinksauer und sind nicht bereit
Für diese mangelhafte Leistung
Den vollen Preis zu bezahlen. Bei POCO oder ROLLER hätte man das wahrscheinlich hingenommen.
Wir erwarten heute noch eine
Antwort !
Viele Grüße
******
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Antwort von Höffner
01-02-2022 um 08:23 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen.
Liebe Grüße vom Service Team
Antwort des Verbrauchers
15-02-2022 um 12:01 Uhr
Ersatzteile kommen erst in der 9
Woche
