Farben weichen ab, Abdrücke am Bezug und Spedition liefert nicht bis hoch sondern stellt einfach ab.

Wir haben eine schöne Wohnlandschaft bei Höffner gekauft. Das Drama fing bei Anlieferung an. Die Spediteure haben gesagt sie tragen es nicht gem. Vertrag hoch weil der Gang zu eng wäre und es nicht durch ginge. Wir haben dann Freunde und Bekannte angerufen und sind final durch exakt diesen Aufgang ohne Probleme gekommen.
Dann beim Auspacken merkten wir dass die Kopfstützen erhebliche Abdrücke ins das Polster gepresst haben, welche jetzt, 2 Wochen später, immer noch da sind.

Deswegen haben die beiden Teile erhebliche Farbunterschiede zueinander.

Wir sind dann in einen Dialog mit dem Herrn ****** ****** von Höffner. Dieser hat uns 70€ Nachlass geboten, was uns aber in Relation zum Aufwand (nicht an Vertrag gehalten da nicht an Aufstellungsort geliefert) und den Abdrücken durch die Kopfstütze zu wenig ist. Er hat dann nochmal gesagt es gebe das Recht auf Nachbesserung, als wir das annehmen wollten, wollte er davon aber auch nichts mehr wissen.
Er sagt die Reklamation sei abgeschlossen, ist sie für uns aber nicht

Bitte um Klärung, da der Herr sagt er antwortet nicht mehr.