Falsche Lieferung
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Noch offen
- 13 Okt 2021
- #300550
- 270
Lt. Rechnung HÖ-1824963-T haben wir die Kommode Levi
in weiß bestellt. In der Verpackung finde ich jetzt die Kommode in Naverra-Eiche / weiß.
Damit bin ich nicht einverstanden.
Bitte rufen sie mich an 04152 1379066
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Antwort von Höffner
14-10-2021 um 08:08 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen.
Liebe Grüße vom Service Team
Antwort des Verbrauchers
16-10-2021 um 08:19 Uhr
Wann kann ich denn mit einer Reaktion von ihnen rechnen. Passiert es noch in diesem Jahr?
Seit 4 Tagen habe ich die Info dass sie sich auf meine Reklamation melden.
Seit 18 Tagen habe ich falsche Ware im Hause, die bezahlt ist, aber nicht nach meinen Wünschen ist.
Toller Service.
