Doppelbett
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Behoben
- 13 Aug 2021
- #278323
- 294
Habe letztes Jahr ein Bett gekauft habe ich noch Garantie darauf .Die Bettkasten kann ich nicht mehr rausziehen und auf einer Seite hängt es ganz runter
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Antwort von Höffner
16-08-2021 um 10:56 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen.
Liebe Grüße vom Service Team
Antwort des Verbrauchers
30-08-2021 um 11:13 Uhr
Das Problem konnte noch nicht gelöst werden .Warte immer noch auf Antwort. Vielen Dank für die Nachfrage Mit freundlichen Grüßen ****** ******
Antwort von Höffner
31-08-2021 um 08:33 Uhr
Guten Tag,
die Kollegen des Kundendienstes haben eine Nachbestellung beim Hersteller durchgeführt. Sobald diese Nachbestellung verfügbar ist werden wir uns mit einem neuen Terminvorschlag bei Ihnen melden.
Mit freundlichen Grüße
Service Team
Antwort des Verbrauchers
14-09-2021 um 10:44 Uhr
Das Problem konnte noch nicht gelöst werden. Ich warte immer noch auf eine neue Info
Mit freundlichen Grüßen ****** ******
Antwort des Verbrauchers
26-09-2021 um 17:53 Uhr
AN DAS SERVICE TEAM
LIEBES SEVICE TEAM , WOLLTE NUR MAL NACHFRAGEN WAS MEIN BETTENPROBLEM MACHT ,ES DAUERT JETZT SCHON WIEDER FAST 4 WOCHEN SEIT MEINER LETZTEN ANFRAGE . WIE LANGE DAUERT ES NOCH
Mfg .****** ******
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
11-10-2021 um 09:58 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Es hat alles wunderbar geklappt und ich bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice
Mit freundlichen Grüßen ****** ******
