defektes Sofa geliefert, versprochener Gutschein fehlt seit 3 Monaten!
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Beantwortet
- 25 Okt 2022
- #432021
- 138
Meine Reklamation wurde nicht bearbeitet:
Höffner - fehlender Gutschein
Ungelöst 426598
Sofa defekt geliefert (19.07.2022) , versprochener Gutschein über 200€ bis dato nicht eingetroffen!
Vertrauliche Informationen: Nicht Öffentlich sichtbar
Geschlecht: Männlich
Name: ****** ******
E-Mail: ******@web.de
Adresse: Zur Waldsiedlung 5, 02763 Zittau
Telefon: ******
5403185804, DEBI 030-37444 7662, ZKD 034638-53 7227
Ich erwarte den Gutschein innerhalb von 10 Tagen, ansonsten lasse ich das Sofa wieder abholen!
Ohne freundliche Grüße
****** ******
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Antwort von Höffner
25-10-2022 um 15:37 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen.
Liebe Grüße vom Service Team
