Boxspring bett
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Beantwortet
- 28 Apr 2021
- #225507
- 253
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich habe ein boxspring bett bestellt.
Die KV Nummer ist: 3185651
Ich habe ein e mail bekommt, das bett ist im lager und ich muss anrufen und termin ausmachen für Lieferung. Ich habe angerufen und ein Termin am Samstag gem, und warte ich ganze tag aber kein jemand kommen.
Und jetzt habt ich anrufen und fragen, wo ist mein bett, und habt ich ein antwort bekommen, mein bett schon storniert. Aber habt ich gar nicht storniert gemacht. Ich habe 7 woche gewartet, aber bis jetzt keine bett bekommen. Können sie mir bitte meine bett wieder lieferung.
Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von Höffner
29-04-2021 um 14:27 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen.
Liebe Grüße vom Service Team
