Bestellung 2 Sessel am 25.3.2022
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Ungelöst
- 11 Jul 2022
- #396756
- 132
Am 25.3.habe ich 2 Drehsessel bestellt.Wartezeit 10-12 Wochen.Am 8.7.ist 1,ja,1 Sessel geliefert worden.Ich habe beim Service von Höffner heute angerufen,um zu fragen,warum nur einer.Konkrete Antwort konnte man mir nicht geben;nur daß im Oktober die nächste Ware kommt.Für fast 160., pro Sessel finde ich es eine Unverschämtheit,daß ich so sehr lange auf meine bezahlte Ware warten muß.
Das wird meine einzige und letzte Bestellung bei der Fa.Höffner gewesen sein.
MfG ****** ******
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Antwort von Höffner
12-07-2022 um 09:22 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen.
Liebe Grüße vom Service Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
26-07-2022 um 16:54 Uhr
Problem ungelöst
10 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Ganz einfach,ich bestelle dort nichts mehr
