Beschwerde wegen falscher Summe in der Rechnung

Es geht um die Kaufvertragsrechnung 6335725-7 in Höhe von 430,20€, wobei beim Kauf von "Plissees" aufgrund Ihrer Aktion 40% Nachlass zugesagt wurde. Dies würde m.E. eine Summe von 163,68€ als Nachlass, also im Endpreiss 245,52€ ergeben.
Während ich beim Kauf in Ihrem haus in Neuss noch freundlich bedient wurde, war dies aber bei meinem Besuch wegen der auf der Rechnung dann angegebenen unzutreffenden Summe der Verkäuferin von 286,15€ nicht mehr der Fall. Unabhängig davon, das ich im Haus mehrmals hin und hergeschickt wurde, der angeforderte Mitarbeiter trotz Aufruf lange auf sich warten liess und letztendlich zur falschen angegebenen Summe nur sagte , nein die Summe ist richtig ohne dies zu begründen wurde ich mehrfach sehr unfreundlich und Pampig angegangen. Ich glaube Sie sollten Ihre Mitarbeiter in Sachen Kundenfreundlichkeit dringend schulen lassen und prüfen, wie es mit der Fähigkeit des Rechnens bestellt ist. Kundenfreudlichkeit sieht auf jeden Fall anders aus. Mich veranlasst der Vorgang ihnen mitzuteilen, das dies mein letzter Kauf im Haus Hoeffner war. Die Endsumme von 245,52€ ergibt sich bei 40%! Ich erwarte bis zur Anbrigung der Plissees eine entsprechende Bestätigung von Ihnen.

Ihr unzufriedener Kunde
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