Beschwerde
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Behoben
- 02 Mär 2022
- #355866
- 205
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 25.1.2022 eine Couch reklamiert und bekomme nun eine neue was sehr kulant ist von ihnen nun aber zum eigentlichen Problem ich wünsche dieses Mal einen Aufbau Service und dieser wird mir nach mehrmaligen email Verkehr schlichtweg verweigert weil die erste Couch auch ohne Aufbau geliefert wurde. Ich möchte diesmal aber einen dazu BUCHEN für 50 Euro. In den email wird dieser mir verweigert.
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Antwort von Höffner
03-03-2022 um 12:19 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen.
Liebe Grüße vom Service Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
03-03-2022 um 13:01 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Alles erledigt
