beschadigtes Geschir
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Beantwortet
- 08 Nov 2021
- #311320
- 225
Sehr geehrte Damen und Herren,
letzte Woche kamen die zwei bestellten Bonne China-Kombiservice. Leider war in einem Paket
die Platte kaputt. Auch der Karton war beschädigt. Nur der große Karton, wo beide Packungen
der Kombiservice drin waren, kam in Ordnung. Weder der Postbote noch ich, konnten die Beschädigung bei der Übergabe nicht sehen.
Bitte um das Ersetzen der beschädigten Platte (im Anhang finden Sie die Fotos).
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Antwort von Höffner
10-05-2022 um 08:51 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen.
Liebe Grüße vom Service Team
