Aus 8 Wochen Lieferzeit werden 19!
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Beantwortet
- 17 Dez 2021
- #328698
- 126
Ich habe Anfang September ein Boxspringbett bestellt mit voraussichtlicher Lieferzeit von 8-9 Wochen. Es kamen nun 3! Emails mit Lieferterminverschiebungen…Das Bett wäre nächste Woche (KW52) gekommen und eben bekomme ich erneut eine Email, dass es in Kalenderwoche 2 im neuen Jahr kommen wird. Ich bin sowas von geschockt und empört und kurz davor, alles zu stornieren…
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Antwort von Höffner
20-12-2021 um 11:38 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Gerne möchten wir Ihr Anliegen an die zuständigen Stellen weiterleiten. Schicken Sie uns dazu Ihre Auftragsnummer an service@meinhoeffi.de.
Liebe Grüße vom Service Team
