Auftrag 4707612-C
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Beantwortet
- 30 Sep 2021
- #295544
- 250
Habe bei Höffner München das ausgestellte Bücherregel medium Genta bestellt.
Diesel Bücherregal habe ich vor Jahren schon einmal bestellt. Es geht mir darum,
dass ich es mit variablen Abständen bzw. Höhen haben möchte. Seitlich sind Löcher in Abständen von ca. 5 cm angebracht. Bei dem gelieferten Regal sind jedoch Schienen verbaut in jeweils gleichen
Abständen. Die dazu gelieferten 2 Wangen ohne diese Schienen. Auch sind diese fehlenden
Schienen nicht separat mitgeliefert worden. Ich muß das Regal einmal unterbrechen, deshalb
die zwei extra bestellten Wangen. Was nun?
meine Handynummer: 0174 3827522
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Antwort von Höffner
01-10-2021 um 08:08 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen.
Liebe Grüße vom Service Team
