Auf der Rechnung aber nicht vollzogen...
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Beantwortet
- 28 Jun 2021
- #257347
- 282
Habe 2 Schlafliegen bestellt. Zuzüglich Anlieferung und Aufbau für 49,00.
Sie wurden beim Nachbarn, einer Autowerkstatt, in die Auffahrt gestellt. Nach Aufforderung diese an den richtigen Ort zu bringen und aufzubauen, kam ein Lieferant dem Nachbarn sehr pampig und mit den Worten.. sie hätten keine Zeit ...waren sie verschwunden. Dies ist mehr als peinlich für Höffner und maßlos unverschämt.
Ein Nachbar musste bemüht werden, die beiden schweren Liegen an Ort und Stelle zu bringen.
Ich bitte daher um Preisnachlass, da sie noch nichtl an den richtigen Aufstellort gebracht wurden.
Ich bitte um schnellstmögliche Rückantwort.
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Antwort von Höffner
29-06-2021 um 09:20 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen.
Liebe Grüße vom Service Team
