Arbeitsplatte hat Schlieren
- 01 Okt 2021
- #296102
- 253
Küche für 16.000 € gekauft. Möbel einigermaßen o. k. Aber Arbeitsplatte in Quarzstein bekommt mit der Zeit Schlieren, Ränder von Töpfen und Gläsern, die sich nicht mehr entfernen lassen. Kommentar von Höffner/Lechner: Wir hätten das falsche Reinigungsmittel verwendet. Es wurde aber, wie empfohlen, nur mit Glasreiniger gereinigt. Kein Entgegenkommen von Höffner. Unsere Hochglanzplatte hat jetzt matte Flecken und Ränder, mit denen wir leben müssen . Nie wieder Höffner, können wir nicht empfehlen.
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Antwort des Verbrauchers
09-11-2021 um 11:51 Uhr
Seit dem 4.10. 21 habe ich nichts mehr von Höffner gehört und niemand ist auf zugekommen.
Antwort von Höffner vom 4.10.21 nachstehend.
Sehr geehrter Herr ******,
vielen Dank für die schnelle Rückmeldung.
Wir haben Ihren Vorgang zur Prüfung nochmal weitergeleitet
und werden hier nochmal gesondert auf Sie zu kommen.
Mit freundlichen Grüßen
Dennis Grau
Teamleitung Kundendienst
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