500 Eur Gutschein bis heute nicht erhalten

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500 Eur Gutschein bis heute nicht erhalten

Behoben
16 Jun 2021
#251025
296

Beim Küchenkauf im August 2020 ein 500 EUR Gutschein versprochen. Bis heute noch keinen erhalten, trotz mehrfacher Nachfrage.
Der Versand soll an die Lieferadresse: Bonifatiusweg 12, 41472 Neuss erfolgen.

Mit freundlichen Grüßen,

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

01-07-2021 um 10:49 Uhr

Problem behoben

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Einfach nur ein Katastrophe

Höffner

Zufriedenheitsindex: 55.2/100

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Ist dies Ihr Unternehmen?

**Antwort von Höffner** · Answer 1 · 17-06-2021 um 10:26 Uhr

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen.

Liebe Grüße vom Service Team

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