39 % auf Alles

Sehr geehrte Damen und Herren und glauben Sie mir, wie schwer es mir fällt Sie so anzusprechen.
Heute waren meine Frau und ich in Ihrer Filiale in Schwetzingen. Wir sind von Viernheim in Ihre Filiale gefahren. Eine sehr nette Kundenberaterin hat uns beraten. Wir wollten in der Sanitärabteilung einen Unterschrank und einen Hochschrank kaufen und sind, auf Grund der Fernsehwerbung auf das Angebot 39 % auf alles, auf Sie aufmerksam geworden.
Die Beraterin erzählte uns dann, es wäre nicht möglich auf dieses Angebot einzugehen, da es sich um Tiefpreise handele und man hier keinen zusätzlichen Rabatt gewähren könne.
Der Hinweis auf den kleinen Text unterhalb des Preisangebotes, machte mich erst recht rasend.
Ich verstehe nicht wie Sie Ihre Kunden hier behandeln. 2 Ihrer Führungskräfte, von denen der eine gleich verschwand, kamen und man wollte mir dann nochmal den Hinweis auf den kleinen Text, mit dem Sie sich rechtlich absichern, zeigen.
Ja ich weiß jetzt, Sie können sich immer auf den kleinen Text darunter beziehen und sind somit aus dem Schneider; trotzdem finde ich Ihre Aktion total irreführend und eine absolute Frechheit. Sie locken die Kunden in Ihre Häuser und gehen mit denen, die Ihre Rechnungen bezahlen (Strom, Gehälter usw.) so schofel um. Glauben Sie mir, die Stärke der Mund-zu Mundwerbung unsererseits wird sich für Sie nicht bezahlt machen und Sie können sicher sein, das wir Ihre Filialen nicht mehr besuchen.
Es gibt ja auch noch andere Möbelhäuser.
Toll wäre es, wenn Sie zu Ihrem lautstarken Werbespruch, der ja wirklich nicht alle Artikel betrifft, den Hinweis auf die Tiefpreisangebote geben würden. Das wäre ein faires Verhalten gegenüber den wichtigsten Personen - Ihren Kunden.