Am 21.02.2024 habe ich online den Artikel Reisetasche, Bestellnummer: 19448S94942, bestellt. Meine Bestellung wurde von Hochen-punkt am gleichen Tag bestätigt mit der Order # 19448S94942.
Zahlungsziel war der 22.03.2024! Der Termin ist nun abgelaufen und die Ware ist bisher nicht angekommen. Eine Zahlung ohne Ware kommt für mich nicht in Frage!
Die Bestellung halte ich deswegen nicht aufrecht. Insbesondere weise ich darauf hin, dass Sie mir keinen Zwischenbescheid (Lieferstatus) mitgeteilt haben. Ich gehe von einem Fake aus.
Um Bestätigung wird gebeten, insbesondere dann, wenn in Ihrem Haus ein Fehler vorliegt.
Mit freundlichen Grüßen
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