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Reklamationen & Beschwerden (128)

Ich habe am 1.03.24 eine Bestellung bei ihnen bestellt und sie ist immer noch nicht angekommen und es ändert sich auch nichts wo es sich Grad befindet. Da steht immer noch in Hannover. LG

Ich warte seit Wochen auf eine Adresse um meine Ware zurück zu schicken weil sie zu klein ist . Warum ist das so schwer und als Antwort nur auf englisch. Es nervt sehr

Habe ein Hundegeschirr bestellt das leider zu klein ist und würde es gerne Umtauschen Hätte gerne die Adresse in DEUTSCH Wo ich es hinschicken kann M.******

Mein Name ist ****** ****** ich soll zwei Rechnungen bezahlen aber habe bei Ihnen nichts bestellt und auch bis heute noch nichts erhalten die Bestellung sollte am 15.02.24 getätigt worden sein. Klarna hat mich angeschrieben ich sollte die Summen 34.98 und 40.97 bezahlen Werde mich an die Öffentlichkeit wenden sollte es sich in dieser Woche nicht aufklären. Ihre Bewertungen sind sehr sehr schlecht.

Keine Ware erhalten. Zahlungserinnerung von Klarna erhalten. Da keine Ware eingegangen ist und ich einen Betrug vermute kann ich auch keine Zahlung Gewährleisten.

Habe Anfang Februar 2024 zwei diebstahlsichere Handtaschen bestellt. Anfangs gab es Infos über die Lieferung, später folgt gar keine Information mehr ! Seit Anfang März ist die Ware wohl in Bremen angekommen, wird aber einfach nicht nach Köln geliefert ! Kommen die Taschen zu Fuß oder was ?! Einfach unmöglich ! Ich werde dort nie wieder was bestellen, das ist absolut unmöglich ! Im übrigen gefällt mir gar nicht, dass nur englisch gesprochen bzw. geschrieben wird..... nein danke, das Geld musste sofort bezahlt werden, auf die Lieferung kann man warten und warten und warten. Wie gesagt : NIE WIEDER !

Ich habe ein Fliegengitter für den Balkon am 7 März bestellt .Über Klarna am 8 März bezahlt. Es wurde bis heute nicht geliefert .Verwendungszweck Nummer : 2595736760832

Sehr geehrte Damen und Herren! Hatte bei ihnen am 19.02.2024 eine Diebstahlsichere Tasche bestellt,aber sie bis heute nicht erhalten.Bestell Nr:19448S93668.Ich verlange sofortige Klärung.

Leider entspricht das von Ihnen gelieferte Fliegengitter leider nicht den Erwartungen ich will es daher retournieren. Bitte um Bekanntgabe wie ich dabei vorgehen muss. MfG ****** ******

Mehrmals habe ich den Support angeschrieben wo meine Super schnelle Lieferung bleibt.Die Antworten waren immer auf Englisch."Sie brauchen Geduld,es lief etwas schief oder ist bald bei ihnen".Wenn sie nicht fähig sind die Ware zu liefern dann stornieren sie alles und senden mir mein Geld zurück.Dieses ewige Hinhalten ist überhaupt nicht Kundenfreundlich und deshalb auch nicht weiter zu Empfehlen!