fehlende Endabrechnung
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Behoben
- 23 Apr 2024
- #598342
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Moin,
zwischen der Auszahlung vom 1.2.2024 und der in ihrem Schreiben zugesagten Leistung vom 16.01.2024, besteht ein Unterschied von 659,75€.
Am 2.2.2024 teilte man mir telefonisch mit, die Differenz sei durch Abgaben begründet und darüber werde ich eine Abrechnung erhalten.
Diese habe ich bis heute nicht erhalten.
Mittlerweile habe ich ihnen hierzu eine Mail am 7.3/22.3 gesendet und am 2.2. angerufen, aber die Abrechnung liegt mir immer noch nicht vor. Auch habe ich ihnen angeboten, dass sie mir diese auch gerne per Mail zukommen lassen können
MfG
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Haben sie meine Lohnsteuernummer gefunden, wie ich aus dem Schreiben vom 5.2.2024 entnehmen konnte, hatten sie diese nicht mehr.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
16-05-2024 um 19:00 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Ich habe über Heubeck meine UFBA ausbezahlt bekommen. Eine versprochene Abrechnung hatte ich nicht erhalten, mehrmals habe ich dort angerufen, niemanden erreicht, mehrmals eine Mail versendet und nachgefragt
erst durch Reklamation 24 haben die sich bewegt.
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
Problem mit HEUBECK?
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