Was ist da los bei Hermes?
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Noch offen
- 21 Dez 2023
- #571038
- 193
Habe von Eshipping c/o Hermes Germany Cargo City Süd
Geb.579A DE 60549 Frankfurt eine Sendung erhalten.
Kein Lieferschein, Keine Retorenadresse, Keine Rechnung, Keine Widerrufserklärung.
Beteiligt sich Hermes jetzt bei dubiosen Geschäften bzw. im schlimmsten Fall bei Betrugsangelegenheiten?
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Antwort von Hermes
21-12-2023 um 14:12 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für Deinen Beitrag.
Wir transportieren ausschließlich Sendungen für Auftraggeber, selbst verschicken wir keine Sendungen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Antwort des Verbrauchers
21-12-2023 um 15:00 Uhr
Liebes Service Team
Danke für ihre schnelle Rückmeldung.
Gut zu hören, dass alles ordnungsgemäß abgewickelt wurde.
Das erhöht meine Hoffnung, das ihnen die Adresse ihres Auftraggebers bekannt ist, so dass ich eine entprechende Rücksendung vornehmen kann.
Bitte teilen sie mir die Adresse des Versenders mit.
Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von Hermes
27-12-2023 um 09:38 Uhr
Hallo ******,
vielen Dank für deine Antwort.
Leider liegen uns keine Informationen zu der o.a. Adresse vor. Des Weiteren ist die angegebene Sendungsnummer keine von Hermes Germany. Wir bedauern sehr, dir in diesem Fall nicht weiterhelfen zu können.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Antwort des Verbrauchers
28-12-2023 um 20:21 Uhr
Liebes Service-Team,
deine Antwort kann mich noch nicht ganz überzeugen.
Ich meine irgendwer hat doch die Portogebühren an dein Unternehmen entrichtet.
Das ganze Verfahren bleibt bleibt etwas dubios, zumal es im Internet viele Hinweise gibt, dass da etwas im größeren Umfang sonderbar abläuft.
Bleibt die Hoffnumg, dass sich entprechnede staatliche Stellen der Sache annehmen.
Vielleichtgebe ich hierzu noch den evtl. erforderlichen Anstoß.
Mit lieben Grüßen
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