Mein Paket liegt seit den 1.12.2023 in Bad Rappenau. Wieso liefern sie es nicht weiter. Das letzte mal als ich ein Paket von ihnen bekommen sollte lag es in Witten für mehrere Wochen. Wie kann so etwas sein. Bitte um eine Erklärung. Für mich ist Hermes der letzte Paket Lieferant den ich kenne so etwas habe ich bei den anderen noch nie erlebt.
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Antwort von Hermes
06-12-2023 um 10:08 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für Deinen Beitrag.
Für die Verspätung entschuldigen wir uns.
Die Sendung ist derzeit unterwegs und wird voraussichtlich im Laufe des Tages zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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