Mein vorletztes Paket war fast 14 Tage unterwegs, zweimal in der Zustellung nicht angekommen mit wichtigen Medikamenten
Das neue Paket war eine Woche unterwegs und wurde gestern angeblich an meinem Ablage Ort vor meiner Wohnungstüre hinterlegt, was nicht der Fall war
Ich war den ganzen Tag zu Hause und habe die Wohnung nicht 1 Minute verlassen und es hat nicht geläutet
Also, wie sollte der Zusteller in das Haus gekommen sein, um das Paket vor meiner Türe zu legen?
Da hätte er doch zumindest läuten müssen
Scheinbar verschwinden bei Hermes Pakete einfach so und sie nehmen ihre Zusteller noch in Schutz
Ich bin total wütend
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Antwort von Hermes
11-12-2023 um 09:22 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für Deinen Beitrag.
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Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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