Diesbezüglich habe ich den Hermes Kundendienst angerufen. Immer wieder waren Ausländer am Telefon und ich konnte nichts verstehen. Ich werde bei Hermes nie wieder Pakete versenden, hatte schon öfters Schwierigkeiten mit denen.
Verstehen kann ich auch nicht, warum Nichtdeutsche beim Kundendienst arbeiten. Es ist eine Frechheit wie die einen behandeln.
Adieu Hermes
Hochachtungsvoll
e.J.h
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Antwort von Hermes
11-12-2023 um 09:26 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für Deinen Beitrag.
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Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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