Paket Verfolgung
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Noch offen
- 04 Dez 2023
- #565791
- 160
Warte seid letzten Montag auf ein Paket.Es ist nicht nachvollziehbar,wo dieses abgeblieben ist.Der Versand hat 11 Euro gekostet.Sendungsverfolgung seid Dienstag kein Info.BITTE um Suche nach diesem Paket.Sendungsnummer 02331172018592 Auftragsnummer 243331565247.Sollte ich nicht bald eine Nachricht erhalten,behalte ich mir vor rechtliche Schritte einzuleiten MfG ******
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Antwort von Hermes
05-12-2023 um 10:48 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für Deinen Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Deine Sendung bisher nicht zugestellt wurde.
Es kommt derzeit vor Ort zu starken Verzögerungen, daher verspätet sich auch die Sendung. Die Zustellung erfolgt schnellstmöglich.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Antwort des Verbrauchers
05-12-2023 um 11:23 Uhr
Okay,danke für die schnelle Antwort.Aber es kann doch nicht angehen,daß bei 11€Versandkosten eine Sendung über 10 Tage braucht.Was soll denn das kurz vor Weihnachten werden?MfG
