Laufzeitbeschwerde Sendungsnummer 02338143019046
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Beantwortet
- 09 Dez 2023
- #567724
- 136
Nach meinem heutigen Telefonat mit Ihnen sagte man mir es würde heute bist 20 Uhr zugestellt was sich als Lüge heraus
stellte siehe Sendungsverfolgung ,kann nicht sein das ein Paket so lange von Bexbach nach S b benötigt da fehlen mir die Worte zuerst heißt es 1-3 Tagen und dann 2-4 Tagen wobei nichts eingehalten wurde, bitte um Info
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Antwort von Hermes
11-12-2023 um 09:46 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für Deinen Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Deine Sendung bisher nicht zugestellt wurde.
Es kommt derzeit vor Ort zu starken Verzögerungen, daher verspätet sich auch die Sendung. Die Zustellung erfolgt schnellstmöglich.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
