Ich war zuhause, Sendung konnte leider nicht zugestellt werden.
-
Beantwortet
- 09 Dez 2023
- #567550
- 115
Hermes behauptet das eine Sendung auch nach dem 2 Versuch nicht zustellbar war da ich nicht zuhause bin. Das ist schlichtweg gelogen. Ich war zu beiden Terminen zuhause. Es hat weder jemand geklingelt noch habe ich eine Benachrichtigung im Briefkasten vorgefunden.
Es ist davon auszugehen das kein Zusteller Vorort war. Ich habe mit keinem Versandunternehme wie Hermes soviel negative Erfahrungen gemacht. Und es wir immer schlechter!
Teilen
Antwort von Hermes
11-12-2023 um 09:37 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für Deinen Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Deine Sendung bisher nicht zugestellt wurde.
Wir haben die Kollegen vor Ort informiert. Die Zustellung erfolgt schnellstmöglich.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
