Ablageort ignoriert und nicht zugestellt

Sendungsnummer ist H1023750003313902050.

Ich habe heute, nach dem ersten Zustellversuch (gestern), einen neuen Ablageort per App bestimmt.

Leider war der Paketbote inkompetent um diese Nachricht zu lesen und hat das Paket erneut mitgenommen.

Ich war den kompletten Tag zu Hause.

Selbst der Kundendienst am Telefon konnte mir da nicht weiterhelfen. Außer auswendig gelernte Phrasen gebetsmühlenartig und wiederkauend wiederzugeben, haben die mit ihrem gebrochen Deutsch nichts drauf.

„Es wird in den nächsten 1-3 Werktagen ein erneuter Zustellversuch veranlasst“, sagte mir die sichtlich überforderte Dame am Telefon. Ein Fakt was sowieso legitim sein sollte als Maßnahme verkauft. Genau mein Humor!

Ob die interne Beschwerde an die Fachabteilung weitergeleitet wird oder
gar fruchtet steht erstmal in den Sternen.

Ich ******öchte, weil des in der
Vergangenheit mit diesem Paketdienst schon einmal vorkam, Jedem davon abraten Hermes Dienste zu nutzen.
Hermes ist ein Paradebeispiel dafür, was in Deutschland alles den Bach runtergeht!

******. ******