Moin zusammen,
ich habe am 28.11.2023 4 Winterreifen beim Hermes-Shop abgegeben, 3 Reifen sind am 30.11.2023 beim Empfänger eingetroffen. Das 4. Winterrad hängt seit dem 29.11. im Verteilerzentrum in Hannover fest!
Die Sendungs-Nummer lautet: 663155000XXXXX
Was soll weiter passieren?
Viele Grüße
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Antwort von Hermes
11-12-2023 um 09:19 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für Deinen Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Deine Sendung bisher nicht zugestellt wurde.
Wir haben die Kollegen vor Ort informiert und um Klärung gebeten. Sobald uns mehr Infos vorliegen, wirst Du per Mail informiert.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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