Unberechtigte Erhebungen von Versandgebühren

20 Mai 2020
#56966
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Sehr geehrte Damen und Herren,vor einige Zeit hatte ich drei Artikel bestellt ,zu erst habe ich nur zwei Artikeln erhalten..Da das Qualität die Waren sehr schlecht war habe die Waren retourniert..2 Wochen später bekam ich der dritte Artikel der genauso schlechte Qualität erwies und wieder in retour ging ..Zum meine Erstauen ist mein Konto immer noch nicht entlastet und mir würden doppelt Versandgebühren berechnet obwohl alle waren retourniert habe.Am 20.05. 20 habe ich versucht telefonisch zu klären was das soll , ich hatte drei mal angerufen und war 1 Stunde an der Warteschleife.. ich sage einfach wow das hat keine bist jetzt geschafft..Bitte bearbeiten Sie dringend meine Angelegenheit

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