Durch Zahlungsprobleme wurde der Gutschein aus Versehen drei mal gekauft anstatt nur einmal

30 Jun 2024
#606760
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Sehr geehrte Damen und Herren,

am 05.08.2023 wollte ich eine Gutschein für Stadtführung kaufen, da die Zahlung nicht geklapt hat, habe ich drei mal versucht den Kauf abzuschließen. Aber nur einen Gutschein gebraucht und eingelöst.
Der Schreck war bei der Kredikartenabrechnung wurden drei Käufe in Rechnung gestellt.
Kreditkartenabrechnung wird erst einen Monat später erstellt.
Ich habe bereit einmal an Groupon eine Email geschrieben, aber ohne Erfolg.

Ich bitte Sie das Guthaben zu erstatten für
Bestellung # 989862193

Bestellung # 989862212

oder zu mindestens als Guthaben auf dem Groupon Konto.

Mit freundlichen Grüßen

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