Reklamation
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Behoben
- 16 Jun 2023
- #503479
- 141
Guten Tag,
wir haben die Schuhe Anfang diesen Jahres in der Filiale in Siegen gekauft, die nun aber geschlossen hat.
Nach zweimaligen Tragen hat sich eine Lasche gelöst. S. A.
Leider liegt uns der Beleg nicht mehr vor.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen
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******@web.de
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
21-07-2023 um 08:24 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Es wurde sich sehr viel Mühe gegeben, da wir vor Ort gekauft hatten und den Beleg nicht mehr vorliegen hatten. Der Bon wurde von der Dame der Reklamationsabteilung gefunden und das Geld zurück überwiesen. Das ist nicht überall so. Man hätte auch sagen können: sorry, Pech gehabt.
Absolut Top Service. Vielen Dank.
