Vermisstes Paket Nr. 752822618060

  • 15 Jul 2024
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Guten Tag, ich habe Ende Juni ein L-Paket von Baden-Baden nach La Nucia (Spanien) zum Versand gegeben. Die Empfängerin Frau Izabella Fuhrmann (meine betagte gehbehinderte Schwiegermutter) teilte mir am 4.7. mit, dass sie das Paket noch nicht erhalten habe. Am 6.7. prüfte ich
auf Ihrer Seite GLS-Sendeverfolgung den Verlauf. Da wurde mitgeteilt, dass das Paket Nr. 752822618060 erfolgreich am 5.7. um 16.11 Uhr zugestellt
wurde. Ich dachte also, dass alles in Ordnung wäre. Am 13.7. rief mich Frau Fuhrmann wiederholt an und sagte, dass das Paket immer noch nicht angekommen wäre. Ich antwortete ihr, dass GLS laut Sendeverfolgung dieses schon zugestellt hat. Frau Fuhrmann sagte daraufhin, dass sie am 5.7.
ein anderes GLS-Paket (lang und schwer mit Kleinmöbel) empfangen hat, welches der GLS-Fahrer in den Hof bis zur Garage getragen hat. Sie sagte mir, der Fahrer hätte zunächst ein anderes Paket gebracht, dieses dann wieder in das Auto genommen und das jetzige Paket (Absender Vida XL.com, GLS 43000982835609) abgestellt. Der Fahrer wollte auch keine Unterschrift. Das von mir verschickte Paket 752822618060 (mit Büchern, Lebensmitteln und medizinischen Produkten) ist also noch immer vermisst. Können mir bitte weiterhelfen. Mit freundlichen Grüßen ****** ******,
Fremersbergstr. 11, 76530 Baden-Baden, ******@t-online.de

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