Pakete werden ohne Ablagegenehmigung vors Haus gestellt

Die Empfänger sind die Schwiegereltern und beide Schwerbehindert. Unser Haus ist freistehend und im vorderen, der Straße zugewandten Teil ist ein Ladengeschäft ansässig, das nur auf Termin geöffnet ist. Hier ist ein Schild in 5! Sprachen angebracht, daß Pakete und Post an der Haustüre im Hof angeliefert werden müssen. Wir, auch die Schwiegereltern, haben KEINE Ablagegenehmigung erteilt! Trotzdem werden die Pakete grundsätzlich irgendwo ums Haus herum abgelegt, obwohl zu 90% jemand zuhause ist um das Paket anzunehmen. Der behinderte Schwiegervater braucht halt etwas länger um an die Tür zu kommen. Es wird aber nicht mal geklingelt! Wenn nicht zufällig gesehen wird, daß ein Lieferauto da war, steht das Paket direkt im Sichtbereich der Straße und das den ganzen Tag! Sollte es regnen während dieser Zeit, ist die Ware danach beschädigt!
Was sollen solche Aktionen?