Widerrufsrecht wird abgelehnt

Hallo zusammen,

Glamira verweigert mir mein Widerrufsrecht. Ich hab einen Ring vollständig und unversehrt retourniert und der Kundenservice verweigert eine Rücksendung aufgrund eines gebrochenen Siegels. Auf Rückfragen inwiefern das Siegle durch mich gebrochen worden sein soll wird nicht reagiert (keine Fotos oder der gleichen). Nach mehreren anstrengenden Mails, habe ich mich mit der Widerrufsbelehrung auf der Glamira Seite beschäftigt und dort wird nichtmal ein Siegelbruch erwähnt. Ich möchte nun einfach von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Der Artikel wurde binnen 60 Tage retourniert und eine ganz normale Rückerstattung sollte für ein vertrauenswürdiges Unternehmen doch einfach möglich sein. Die Bewertungen auf dieser Homepage überraschen mich aufgrund meiner Erfahrung nicht…