Ring hat 5 von 12 Steinen verloren
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Beantwortet
- 19 Jan 2023
- #459553
- 226
Der Ring wurde im Juni 2022 gekauft und hat nun gleich 5 von 12 Saphirsteinen verloren. Da der Ring nur ab und zu und vorsichtig getragen wurde, kann dies nur aufgrund einer mangelhaften Produktion passieren. Gerne kann Glamira das Gegenteil beweisen, liebes Glamira, in Deutschland ist das Gewährleistungsrecht im BGB verankert und es gibt eine Beweislastumkehr, ggf. lassen Sie sich da mal richtig beraten, was Sie tun dürfen und was nicht. Eine mündliche Aussage eines richtigen Juweliers habe ich bereits, dass es sich bei dem von Ihnen produzierten und verkauften Produkt nicht um erwartbare Qualität handelt.
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Antwort von Glamira
06-01-2024 um 17:57 Uhr
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