Die Fa. Genius , eine unmögliche und unflexibel Firma

Am 02.02.24 , kaufte ich über Amazon eine " Genius Telescopic Hydrocleaner Teleskopbüürste , am 24.08, 2024 benutzte ich zum zweiten mal den Hydroclaner . Nach kurzem Gebrauch stellte ich fest das der Seifenspender undicht war und keine Seife im Spender sich befand . Zuerst habe ich Kontakt zr Fa, Genius aufgenommen und die Lage beschrieben , und gehofft auf kurzem Weg ein neues Glas (Seifenspender zu erhalten ) . Ich wurde dann aufgefordert mich an Amazon zu wenden . Ich wendete mich nun an Amazon die wiederum verwiesen mich auf Genius ! Ich bin von Genius sehr entäuscht , die Frechheit ist es mich aufzufordern den Behälter des Seifenspenders zu fotografien (ich finde es als Frechheit bei einem Teil (Marktwert weniger als 2 € ) solch ein Theater zu machen . Ich werde nie wieder ein Teil bei Genius bestellen , und warne jeden bei Genius zu kaufen , Schade ich hatte mir das anders vorgestellt.