Zustellung nur teilweise erfolgt

Am 15.03.24 bestellte ich 2 Paar Schuhe und 1 Paar Stiefel und musste die Ware auch gleich bezahlen.
Heute wurde mir mitgeteilt, dass der letzte Teil meiner Bestellung zugestellt wurde.
Leider wurden bisher nur die Stiefel zugestellt, die Schuhe fehlen noch. Auch liegt den Stiefeln kein Rücksendeetikett bei, so dass eine Rücksendung der Ware (die Stiefel passen nicht) nicht möglich ist.
Wenn Ware schon vorab bezahlt werden muss, sollte diese auch beim Kunden ankommen. Ich erwarte ein Rücksendeetikett für die nicht passenden Stiefel, eine Zustellung der beiden Paar Schuhe mit einem beiliegenden Rücksendeetikett oder die Rückerstattung des bereits bezahlten Preises.
Das ist für mich leider kein Kundenservice und sicher wird es keine weiteren Bestellungen bei Ihnen geben.