Meerblick gebucht ,billigsten Lanblick erhalten
-
Ungelöst
- 04 Jan 2023
- #454736
- 148
Wir sind am 2. November in die Türkei gereist in das Hotel Kumke Beach. Wir hatten Zimmer mit Meerblick gebucht, wurden jedoch von FTI auf Zimmer Land Blick deklassiert. Wir haben direkt nach unserem Urlaub eine Beschwerde eingereicht und bis heute keine Antwort erhalten. Das ist für mich ein unhaltbar Zustand. Wie kann man mit Gästen so umgehen ich bin gespannt, wie lange wir noch auf eine Antwort von FTE warten sollen. Ich kann mir nicht vorstellen, dass FTE auf lange Sicht so Urlauber gewinnen kann mich jedenfalls nicht mehr nie wieder FTE fertig
Teilen
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
18-01-2023 um 16:54 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Kein persönlichet Ansprechpartner.
Telefonisch nicht erreichbar, man wird an das Reisebürö verwiesen, wo die Reise gebucht wurde. Das Reisebüro hat schon 2 Beschwerdeanschreiben an FTI gemacht, bis jetzt ohne Antwort.
Wir buchen nie wieder FTI
