Flugausfall

  • Ungelöst
  • 22 Aug 2021
  • #281770
  • 324
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Guten Tag FTI Team,

hiermit möchte ich gemäß der EU-Fluggastrechteverordnung 261/2004 beding durch den Flugausfall des Fluges TH748 (01-08-2021) unsere Entschädigungsansprüche an Sie richten. Wir sind zuvor in NICHT von FTI oder TK über die Stornierung der u.g. Fluges informiert worden, daher fordern wir in Anlehnung an das EU recht eine Entschädigung von EUR 600,-- / pro reisende Person.

Reisende: Stefanie / ****** & Rasmus ******
Flüge TK1664 / TK748
Flüge TK749 / TK1661

beide zuvor genannten Flüge wurde nicht erfüllt, daher fördern wir Sie auf uns die zustehenden Rückerstattung EUR 3.600,-- innerhalb von 14Tagen auf die folgende Kontoverbindung zu überweisen

****** ******
Sparkasse Harburg Buxtehude
DE39 2075 0000 0017 1176 56

mfg.
D.M.

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09-10-2021 um 12:30 Uhr


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sehr träge / ungenügend geschultes personal (telefon hot line) / absolut kein Kundenfokus / kurz um inkompetent

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