Katastrophale Zustände

  • Ungelöst
  • 09 Aug 2021
  • #276323
  • 284
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Hinreise: Keine Infos kam zu spät an meinem Ziel an. 2,5 Std. war ich zu spät am verredeten Platz. Das geht gar nicht. Man hätte informiert werden müssen. Rückreise ganz schlimm Bus mit der N 788 der mich nach Lyon bringen sollte, nahm mich nicht mit. Dann wieder warten, ohne eine Nachricht zu bekommen. Dann in den nächsten Bus gestiegen mit der N 710 Fahrer war sehr nett, für den Verkehr konnte er nichts. Aber ohne jede Auskunft, aber um 0.00 am Busbahnhof ohne jeglichen Kommentar aus dem Bus zu steigen und nicht wissen wie und wann es weitergeht war schlimm. Die Busfahrer haben harte Jobs und tun ihr bestes aber Flixbus hat sich an nichts gehalten, die Busse waren total überfüllt und das in Coronazeiten. Es war wie ein Massentiertransport aber für Menschen. Ich landete nicht wie gebucht in Köln sondern in Saarbrücken, der Busfahrer war sehr nett, der mich mitnahm. Aber darum geht es nicht, ich habe einen Tag verloren, so ein Schaden kann man nicht wieder gut machen.

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

03-09-2021 um 09:04 Uhr


Problem ungelöst

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Ich habe meine Meinung zu Flixbus gesagt. Kundenservice ist ohne Worte. Nicht zu empfehlen.

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FlixBus
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